Politique de confidentialité


ARTICLE 1 – INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, adresse postale et adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, ce qui nous permet d’obtenir plus de détails sur le navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits et d’autres mises à jour.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenons-nous votre consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour conclure une transaction, vérifier votre moyen de paiement, passer une commande, organiser une livraison ou effectuer un retour, nous considérons que vous consentez à ce que nous collections et utilisions vos informations uniquement dans ce but précis.

Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons explicitement votre consentement ou vous offrirons la possibilité de refuser.

Comment retirer votre consentement ?

Si après nous avoir donné votre consentement vous changez d’avis et ne souhaitez plus être contacté, ni que nous collections ou divulguions vos informations, vous pouvez nous en informer en nous contactant à l’adresse suivante :
📧 contact.yveria@gmail.com

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

ARTICLE 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne nous permettant de vous vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées via le stockage de données de Shopify, ses bases de données et l’application générale Shopify.
Elles sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement

Si vous réalisez votre achat via une passerelle de paiement directe, Shopify stocke les informations de votre carte bancaire.
Ces données sont chiffrées conformément à la norme PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Les informations liées à votre transaction sont conservées uniquement le temps nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois la transaction terminée, ces informations sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le PCI Security Standards Council, issue de la collaboration de sociétés telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Pour plus d’informations, veuillez consulter les Conditions d’utilisation ou la Politique de confidentialité de Shopify.

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

De manière générale, les prestataires tiers que nous utilisons collectent, utilisent et divulguent vos informations uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution des services qu’ils nous fournissent.

Cependant, certains prestataires de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions, disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour les transactions liées aux achats.

Nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées.

Certains prestataires peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre.
Si vous effectuez une transaction impliquant un prestataire tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la juridiction dans laquelle ce prestataire ou ses installations sont situés.

Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos données personnelles peuvent être soumises aux lois américaines, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez notre site ou êtes redirigé vers un site ou une application tiers, vous n’êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ni par les conditions de notre site.

Liens

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des mesures de sécurité raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur afin d’éviter toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction.

Les informations de carte bancaire sont chiffrées à l’aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec un chiffrement AES-256.

Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit totalement sécurisée, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des standards supplémentaires reconnus par l’industrie.

COOKIES

Voici la liste des cookies que nous utilisons :

  • _session_id : identifiant unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session

  • _shopify_visit : aucune donnée stockée, expire après 30 minutes

  • _shopify_uniq : aucune donnée stockée, expire à minuit le jour suivant

  • cart : identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations du panier

  • _secure_session_id : identifiant unique de session

  • storefront_digest : identifiant unique utilisé pour vérifier l’accès si la boutique est protégée par mot de passe

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez avoir atteint l’âge légal dans votre pays ou région de résidence et nous autorisez à permettre à toute personne mineure sous votre responsabilité d’utiliser ce site.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons ici afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances elles peuvent être divulguées.

Si notre boutique est acquise ou fusionne avec une autre entreprise, vos informations pourront être transférées aux nouveaux propriétaires afin d’assurer la continuité du service.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Pour accéder, corriger, modifier ou supprimer vos données personnelles, déposer une réclamation ou obtenir plus d’informations, vous pouvez contacter notre responsable de la confidentialité à l’adresse suivante :
📧 contact.yveria@gmail.com